售前/售后技术支持经理

薪资面议 | 山西 太原 | 全职 | 大专 | 经验1年

12-10 更新于·汽车人招聘网


职位介绍

1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作,确保用户满意度
2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。
3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促
4、负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序
5、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划
7、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施
8、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力
9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调

公司介绍

山西启迪汽车贸易有限公司

4S店主营品牌:国产车系其他公司规模:50-100人

山西启迪汽车贸易有限公司组建于2009年5月,位于太原高新技术产业开发区,是以雄厚资金为基础,以丰富资讯和资深专业人士为依托,致力于高品质汽车品牌代理、汽车技术服务、汽车文化和汽车运动为一体的综合性汽车贸易企业。公司注重生态环境建设,崇尚人本主义,坚持以高新技术推动规模型、自主创新型的汽车运动和汽车文化,构筑与世界同步的具有亲和力的绿色汽车产业。
公司秉承“启人天赋、迪筑未来”的企业经营理念,立足山西,力求实现并超越客户的期望,将致力于打造成为拥有核心竞争力和核心价值的公司。经营目标是:通过努力,将公司建设成为太原及山西的汽贸界塑造比亚迪口碑、提高比亚迪轿车市场占有率的领先者。
山西启迪汽车贸易有限公司将以强大的比亚迪品牌汽车销售服务为依托,做大做强比亚迪汽车市场,为扩大比亚迪汽车在太原地区的市场占有率,更好地服务于广大消费者而不断努力!


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类型
4S店
品牌
国产车系
性质
其他
规模
50-100人


联系方式

联系人
侯主任
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工作地址
太原市小店区龙城大街与太榆路交叉口

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