服务顾问(马自达)

3000-5000 | 山西 太原 | 全职 | 大专 | 经验1年

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职位介绍

工作职责:
1、 接待故障车辆,为客户提供服务咨询,进行故障诊断;
2、 创建完整详细的订单,订单中记有车辆数据、诊断、预计FUR(操作时间)和工时、完成数 据、费用范畴、详细的故障描述.
3、 检查预约车辆库房零件状态,及车辆维修历史并进行分析当前故障.
4、回访CCR处产生异议的客户;q
5、参加新车交付仪式并定期与新客户联系,以使新车客户转化为服务客户。
6、参加售后交车流程,定期维护老客户。

任职要求:
1、30岁以下,大专以上文化程度,形象好、气质佳,汽车维修等相关专业;
2、熟悉前台接待工作流程,精通服务礼仪者优先;
3、善于沟通并具有较好的亲和力,服务意识强;
4、熟练掌握计算机操作,普通话标准;


公司介绍

山西汇众汇达汽车销售服务有限公司

4S店有限责任

山西汇众汽车家园有限公司,位于太原市万柏林区新晋祠路山西省展览馆以南300米处。周边紧临3500多户的高档社区,与太原长风新区毗邻,交通便利,是历史上形成的汽车销售服务一条街。公司经过十多年的发展,目前已形成集整车销售、维修服务、汽车装潢、美容、分期付款、警务车专营店、交安委、机动车登记服务站等一体的专业汽车销售服务企业。汇众汽车家园占地约180亩,目前已建成并投入使用的有上海大众、东风日产、一汽夏利、奇瑞、长安铃木、长城、一汽马自达、福特、北京现代、东南三菱、猎豹、华普、福田风景、时代轻卡及一汽大发等17个4S店,除此之外还有在展厅和卖场销售的6个专卖品牌。







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招聘负责人
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工作地址
太原市万柏林区新晋祠路山西省展览馆以南300米处

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