售后前台经理(SA主管)

薪资面议 | 河北 石家庄 | 全职 | 学历不限 | 经验不限

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职位介绍

工作职责及标准:
1、全面管理售后维修接待前台的各项工作,按照年度和月度计划完成公司下达的各项KPI指标。分析市场状况,对本部门的各项考核标准负责;
2、按照厂家标准进行细致化管理,对员工服务标准和客户满意度负责;
3、监控保修回款状况,监控产值进度,及时制定改善措施;
4、根据每个员工的不同状况分配目标任务,帮助和指导其完成既定的目标任务,推动总体目标的完成;
5、培训管理,负责实施售后前台管理方面的培训,帮助服务人员提高工作效率;
6、负责所辖区域5S的执行和监督,引导员工形成习惯,对5S的达标负责;
任职资格:
1、大专文化或大专以上文化程度,具备汽车的基础知识和维修经验;
2、3年以上车辆维修经历和2年以上服务前台管理工作经验,具有丰富的服务工作经验和社交能力以及管理经验、较强的产品知识;
能力要求:
能对服务市场动态进行分析,了解厂家的商务政策、对竞争对手作出市场分析,市场营销意识强;

公司介绍

石家庄众佳汽车贸易有限公司

4S店其他公司规模:50-100人

石家庄众佳贸易有限公司成立于2014年6月,注册资金500万元人民币,具有独立的法人资格。公司位于石家庄市北二环路127号,地处繁华的汽车交易市场之中,公司主要经营东风标致汽车,现有职工58人,其中大专以上学历10%,大专学历占52%。公司经过艰苦创业,企业规模逐步扩大,汽车销售量逐渐递增。现在石家庄市及各县将设有多个专营店,众佳汽贸公司是汇集“汽车销售、配件供应、汽车装具、售后维修、信息反馈”为一体的汽车销售公司。




类型
4S店
性质
其他
规模
50-100人


联系方式

联系人
人力资源部
联系我时请说明是在 “汽车人招聘” 看到的
招聘负责人联系方式(电话|微信|邮箱): 登录【汽车人招聘】后查看
工作地址
新华区北二环西路127号

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