客服专员

薪资面议 | 福建 厦门 | 全职 | 学历不限 | 经验不限


职位介绍

一、岗位职责
1、接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。
2、整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。
3、记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。
4、对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。
二、任职要求:
1、责任心强,思路清晰。
2、普通话标准,口齿伶俐。较强的语言表达能力,擅于沟通。
3、工作态度良好,及时为客户服务。
4、有良好的销售服务意识,工作耐心细致,思维敏捷。
5、电脑使用熟练,熟悉办公室软件和网络工具。
三、福利待遇
1.享有五险(含养老险、失业险、生育险、医疗险、工伤险);
2.享有婚假、丧假、工伤假;
3.享有生日礼金、婚、丧、育等各种工会礼金;
4.享有员工福利餐,公司有设食堂;
5.享有公司开展的系统培训以及广阔、良好的学习平台。

公司介绍

厦门兴荣辉洋汽车销售服务有限公司

4S店其他公司规模:50-100人

厦门兴荣辉洋汽车销售服务有限公司创办于2011年,位于324国道与同集路交叉路口旁,毗邻同安工业集中区,地理位置优越,交通便利。经销批发、零售:汽车(不含乘用车)及零配件、机械设备、电子产品;汽车租赁(不含营运);汽车展示及咨询;汽车美容与装潢(不含维修、洗车、烤漆)二手车经销、经纪;一类汽车维修(乘用车维修);东风标致品牌汽车销售。集汽车销售、售后服务、二手车交易为一体的汽车城。
厦门兴荣辉洋东风标致欢迎您的加盟!精彩还在继续……

一、福利待遇:
1、年终奖金、提供带薪培训;
2、入职即签订正式劳动合同,按国家规定缴纳五险;
3、享有法定假期如节假日、婚假、产假、陪护假等;
4、享有生日、各类慰问礼金、防暑降温、三八节和中秋节礼品等;
  
二、应聘者前来面试(初试)时,请带上身份证原件、毕业证原件和一支黑色水笔。
      
三、面试地点:厦门市同安区同集北路300号。
     
四、公交站点:同安工业集中区站(57路、59路、79路、650路快运;651路;655路;658路;690路;791路;792路;快2路)等
  
五、应聘人员一经录用,报到时请提供以下资料:
1、身份证原件和复印件3张(第二代身份证需复印正反面);
2、毕业证书原件和复印件1张;
3、其它证件,如学位证、专业资格证书、职称证书等复印件各1张;
4、本人近期1寸白底深色衣服彩照2张;
5、本市户口人员失业证原件。
注:以上复印件请用A4纸复印。



类型
4S店
性质
其他
规模
50-100人


联系方式

联系人
江小姐
联系我时请说明是在 “汽车人招聘” 看到的
招聘负责人联系方式(电话|微信|邮箱): 登录【汽车人招聘】后查看
工作地址
厦门市同安区同集北路300号

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