前台接待/总机/接待生

薪资面议 | 山东 潍坊 | 全职 | 学历不限 | 经验不限

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职位介绍

职务特征:迎宾/接待通常是客户和潜在客户接触的第一个人,因此是保时捷品牌的形象代表,应为客户和潜在客户创造宾至如归的感受。迎宾/接待也要致力于建立和维护与客户和潜在客户的持续、良好的工作关系,预测并满足客户信息和服务等方面的要求。

主要职责:
? 关怀客户及潜在客户,为其创造宾至如归的感受,提高客户满意度和忠诚度
? 明确客户需求,并据此安排合适的保时捷员工、产品及服务
? 保证欢迎和沟通程序符合保时捷标准和要求
? 出色、迅速地完成客户/潜在客户与相关人员之间的沟通联系工作
? 充分利用保时捷或经销商提供的工具,如电话系统、DMS、C@P、PPN 网络及新保时捷学院(NPA)等
? 保持接待区域和设施的干净整洁,包括饮料、报刊、杂志等休闲娱乐媒体
? 协助同事的管理工作
? 向经销商管理层提交活动及客户追踪报告
? 遵循、响应、符合和超越保时捷/保时捷中国所有的标准、程序和指导方针
? 按照保时捷/保时捷中国的规定定期对所有现行的工作程序进行检查、分析和提高
? 参加保时捷中国提供的所有有关培训
? 展示并推销Porsche Design 车主精品

职位要求:
? 须具备高中学历;大专学历者优先或在相关领域有同等工作经验
? 熟练的计算机技能(会使用MS Office、Lotus Notes 软件和互联网)
? 在与所有客户接触时以及在其他方面担当保时捷品牌的形象代表(“大使”)
? 能够理解并发扬保时捷的公司理念、形象和特点
? 热爱保时捷产品及服务
? 有亲和力,能主动吸引顾客
? 诚实可靠
? 形象气质佳
? 较强的文化意识和客户敏感度
? 以开放的态度面对客户和潜在客户,行为举止有礼貌
? 出色的口头表达能力,善于倾听,能使用英语更佳
? 兼具独立工作能力和团队合作能力
? 乐于学习并能根据形势的变化不断调整自己

公司介绍

追星汽车销售服务(潍坊)有限公司

4S店, 汽车整车销售主营品牌:保时捷其他公司规模:100-200人

追星集团是一家致力于高档汽车和时尚奢侈品的销售与分销的公司,是保时捷在中国大陆的主要代理商之一。

目前追星是:南京、青岛、郑州、济南、及潍坊保时捷中心的唯一投资方。

  世界风筝之都,厚重的文化底蕴,如同保时捷 62 年来引以为豪的品牌传奇。保时捷品牌的传奇历史、顶级车型组合和无与伦比的顶级服务,吸引着渴望体验极致人生的人们!追星的战略是在中国大力发展包括现有的汽车和时尚产品的业务版图。追星汽车销售服务(潍坊)有限公司作为追星集团在山东地区第三家保时捷中心,旨在为潍坊及周边地区现有及潜在的保时捷客户提供与全球各地的保时捷中心完 全一致的高水准服务。

潍坊保时捷中心作为追星集团在山东地区第三家保时捷中心,旨在为潍坊及周边地区现有及潜在的保时捷客户提供与全球各地的保时捷中心完 全一致的高水准服务。

公司实行一周五天工作制,为员工缴纳五险一金、商业险,提供体检、旅游、工作餐等。




类型
4S店, 汽车整车销售
品牌
保时捷
性质
其他
规模
100-200人


联系方式

联系人
人事部
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工作地址
北宫西街9118号

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