客服助理/客户关系助理

薪资面议 | 广东 佛山 南海区 | 全职 | 学历不限 | 经验不限

10-15 更新于·汽车人招聘网


职位介绍

工作职责:
1、 官网、APP、微信等公司网络平台日常维护,更新发布,及时跟踪处理;
2、 车主会员日常维护,增值服务业务工作,电话回访和分析等。
3、电话满意度回访,入厂的邀约和预约。

任职条件:
1、 女,专科以上,精通粤语及普通话;
2、 有客服相关经验,能熟练操作办公软件,有电话热线工作经验者优先。

公司介绍

佛山市骏领雷克萨斯汽车有限公司

4S店主营品牌:雷克萨斯其他公司规模:100-200人

2007年4月8日,佛山市骏领雷克萨斯汽车有限公司正式进驻佛山,是佛山首家授权经销商。
  骏领雷克萨斯经销店紧邻佛山一环高速公路,地理位置优越,交通便利。与此同时,骏领雷克萨斯拥有Lexus全球标准的服务设施,提供集雷克萨斯整车销售、售后维修、雷克萨斯原厂配件供应于一体的综合性配套服务。
  经销店自开业以来,一直秉承雷克萨斯品牌'矢志不渝,追求完美'的企业理念,注重细节及个性化服务的全面打造,致力于为每一位顾客带来前所未有的尊贵服务体验。车主廊是雷克萨斯为顾客特别设计的独享空间,在这里,悠扬的音乐、精美的茶点、舒适的按摩椅,可以令人忘却烦恼,体验忙碌生活以外的一份悠闲,享受家一样的温馨感觉。除此之外,骏领雷克萨斯经销店一对一专属的售后服务,专业的维修团队,世界顶级的工具设备,能够让顾客在最短的时间内得到最优质的售后服务。
2013年7月,华南首家卫星服务中心进驻海八路--佛山骏领卫星服务中心。作为一间专注售后的卫星服务中心,服务中心的售后接待能力远远超过标准4S店,接车工位6个,钣金工位8个,喷漆工位16个,机修工位13个,其中快修工位3个。除了维修保养能力突出外,服务中心“星级”水准也远高于普通的4S店。在海八路服务中心体验售后服务的车主,更可享受到电影院、健身房、按摩房、上网区等尊贵服务。此外,卫星服务中心还专门为小朋友设置了游乐区域。
 '没有最好,只有更好',是佛山骏领延伸出的又一核心理念。在专注于追求完美的旅程中,始终以艺术家的苛刻眼光不断探索和创新,关注服务的每个细节,力求做到尽善尽美!

企业荣誉
全国首家六年蝉联雷克萨斯中国杰出经销商
☆ 6年蝉联羊城晚报最佳品牌经销商
☆ 6年蝉联南方都市报金牌服务经销商
☆ 2013年广州日报佛山地区星级经销商
☆ 2013年CCTV佛山十大优秀售后服务店
☆ 2012年广州日报珠三角星级汽车经销商
☆ 2012年佛山电视台佛山十大进口汽车品牌店
☆ 2011年佛山电台最佳合作奖
☆ 2011年佛山日报十大优秀经销商
☆ 2010年广州日报珠三角星级汽车经销商
☆ 2009年广州日报卓越营销经销商大奖
☆ 2008年广州日报优质售后服务经销商
☆ 2008年南方都市报佛山优质售后服务经销商
☆ 2007年广州日报星级汽车经销商大奖
☆ 2007年广州日报最佳客户满意度大奖

【面试须知】
一般简历接收筛选需要2周左右时间,有意者请耐心等候,未预约请勿来访来电。
携带资料:个人1寸近照(彩色)
面试地点:佛山市南海区佛平新路北侧
1、即佛山一环佛平路东向出口往前800米;
2、途径我司公交车:桂06,232,桂24,226,桂30,桂26等。在“深涌工业区”站下车即见。
3、广州方向到我司:
A、到芳村坑口客运站乘坐公交车232,到"深涌工业区"站下车即见。
B、乘坐广佛地铁至"虫雷岗站"或"南桂站"出,距离我司约5分钟车程。


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4S店,汽贸集团,品牌专修店,汽车维修



类型
4S店
品牌
雷克萨斯
性质
其他
规模
100-200人

联系方式

联系人
陈小姐
联系我时请说明是在 “汽车人招聘” 看到的
招聘负责人联系方式(电话|微信|邮箱): 登录【汽车人招聘】后查看
工作地址
广东省佛山市南海区佛平新路北侧(即佛山一环佛平路东向出口往前800米)

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