呼叫中心业务专员

薪资面议 | 内蒙古 呼和浩特 新城区 | 全职 | 学历不限 | 经验不限

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职位介绍

岗位职责:

1.严格遵守公司外呼业务相关制度、流程,开展客户服务工作;
2.配合外呼计划,拨打外呼电话,达成外呼指标,提升客户持续率,协调公司内部资源,提高客户满意度;
3.通过电话进行产品销售,完成各项销售指标,并了解客户需求 寻求销售机会并完成销售业绩:
4.人均外呼量、工作差错率、话务监听分值等指标能符合公司规定的基本标准;
5.参加业务技能、专业和礼仪培训,达成培训要求,不断提高服务水平;
6.负责电话中心外呼资料的整理及归档,开发新客户,拓展与老客户的业务,收集、统计客户需求信息和反馈意见,向上级主管汇报;
7.及时处理突发事件,避免事态恶化;
8.及时完成主管交办的其它工作。
任职要求:

1.具备一年以上呼叫中心工作经验;
2.具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利;
3.富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;
4.有“顾客至上”的优良客户服务意识与服务素质;
5.喜欢电话销售工作;
6.能严格遵守并执行有关法律法规及公司规章制度;

公司介绍

内蒙古世嘉汽车销售服务有限公司

4S店主营品牌:奥迪其他公司规模:100-200人

内蒙古世嘉汽车销售服务有限公司成立于2010年,是一汽-大众奥迪在内蒙古自治区又一家授权经销商。是集整车销售、汽车维修 、配件供应、 信息反馈、保险索赔为一体的多功能多元化高档汽车经销服务企业。主营奥迪全系车型,企业资产总值24000万元。以至诚、志专、致远为核心价值观,以敬业、求实、创新、奉献为宗旨,致力服务于内蒙古地区广大奥迪用户,在未来5年公司将沿着汽车产业链不断创新和快速成长,努力成为综合能力最强的汽车服务商。目前公司正处于开业筹备期,我们将以优厚的薪酬待遇及各项完善的社会福利体系诚邀汽车行业优秀精英加盟。


推荐职位



类型
4S店
品牌
奥迪
性质
其他
规模
100-200人


联系方式

联系人
人事部
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招聘负责人联系方式(电话|微信|邮箱): 登录【汽车人招聘】后查看
工作地址
新城区呼伦贝尔北路以东,北二环中路。

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